Agent / Agente de planification en industrie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Ostwald, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Elsass Emploi recrute pour son client basé à Ostwald un Assistant de Planification H/F. Vous rejoignez une entreprise spécialisée dans le domaine du génie climatique. Une entreprise à taille humaine dont les équipes interviennent sur les installations, les diagnostics et les dépannages. Rattaché/e à la Direction, vous aurez les missions suivantes : 1. Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs du service technique. 2. Réception des pièces fournisseurs (avec les autres assistant(e)s du service technique). 3. Utilisation et optimisation du logiciel utilisé pour le service technique (SAV et maintenance). 4. Établir et suivre les contrats d'entretien (particuliers, professionnels divers.) sur le logiciel utilisé. 5. Planifier les interventions liées aux contrats d'entretien. 6. Assurer et optimiser les procédures de traitement interventions et des rapports. 7. Gestion du planning pour les techniciens sous la tutelle de son responsable. 8. Prise des RV avec les clients, programmation des interventions, communication de toutes les infos aux techniciens concernés. Reporting aux responsables concernés. 9. Assurer le suivi commercial des clients. 10. Établir[...]